動動手指,輕點鼠標(biāo)或手機,職業(yè)資格注冊相關(guān)事項就能輕松辦理。近日,江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳綜合服務(wù)平臺(以下簡稱“綜合服務(wù)平臺”)正式上線。綜合服務(wù)平臺以“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”和“江蘇政務(wù)服務(wù)”移動客戶端作為入口,將職業(yè)資格注冊事項納入平臺統(tǒng)一管理,實現(xiàn)“單點登錄、一次認證、全網(wǎng)通行”。
綜合服務(wù)平臺的上線讓辦事群眾告別了過去需要登錄不同系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)的不便,手機應(yīng)用的上線更實現(xiàn)了事項申報的“掌上辦”,有效解決了企業(yè)和群眾辦事的痛點、堵點問題,打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。
聚焦群眾急難愁盼問題,江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳考試注冊中心在組織多輪業(yè)務(wù)需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)各層級用戶的需求,按照“標(biāo)準化、規(guī)范化、便捷化”思路,不斷推進江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域人員職業(yè)資格注冊事項的改革。
流程規(guī)范化 申報事項進一步減少
在原有的辦理職業(yè)資格注冊事項過程中,二級注冊建造師、二級注冊造價師、二級注冊建筑師、二級注冊結(jié)構(gòu)工程師等職業(yè)資格注冊事項流程不統(tǒng)一,企業(yè)或群眾需通過“江蘇省建筑業(yè)監(jiān)管信息平臺2.0”和“江蘇省執(zhí)業(yè)資格注冊管理信息系統(tǒng)”兩個端口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。由于各系統(tǒng)注冊數(shù)據(jù)的標(biāo)準不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)傳送錯誤時有發(fā)生,給企業(yè)、群眾和主管部門均帶來不便,辦事人員在事項辦理過程中體驗感較差。
針對這一情況,綜合服務(wù)平臺重新搭建了統(tǒng)一框架、制定了統(tǒng)一流程,對各類注冊事項的審查條件進行了梳理整合,進一步推進減環(huán)節(jié)、減材料、減時限,做到“能減盡減、應(yīng)減必減”。此外,實名認證的方式還杜絕了證書被盜用現(xiàn)象的出現(xiàn),有力保障了辦事群眾的權(quán)益。
審批智慧化 辦結(jié)時長降至“秒”級
為貫徹落實“放管服”改革的相關(guān)要求,職業(yè)資格注冊申報事項全面推行告知承諾制,申請人及其聘用企業(yè)對申報信息的真實性和有效性進行承諾,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。申請人在提交必要的信息、上傳證件照后,聘用企業(yè)進行確認,系統(tǒng)將直接自動審批,實現(xiàn)事項的“秒辦結(jié)”。
“綜合服務(wù)平臺的推行首次將注冊審批時間壓縮至‘秒’級別,標(biāo)志著我省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)人員職業(yè)資格注冊服務(wù)正式開啟‘秒辦’時代,改變了傳統(tǒng)審批模式下環(huán)節(jié)多、材料多、時間長等情況,大大縮減了辦事時限,節(jié)省了服務(wù)對象及審批人員的時間成本。”江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳考試注冊中心相關(guān)負責(zé)人說。
此次改革進一步打通了部門間數(shù)據(jù)交換的“壁壘”,推動數(shù)據(jù)信息查詢交換,充分利用江蘇省政務(wù)大數(shù)據(jù)提供的學(xué)歷、社保等信息進行抓取、比對,與企業(yè)資質(zhì)審批、人員繼續(xù)教育、人員社保等進行聯(lián)動,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,為全面推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”奠定了基礎(chǔ)。
監(jiān)管高效化 事前審批轉(zhuǎn)向事中事后監(jiān)管
今年,江蘇省在深化“放管服”改革要點中提出,要持續(xù)推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”及信用監(jiān)管。對此,綜合服務(wù)平臺運用數(shù)據(jù)挖掘、云計算等技術(shù),建立了信用信息記錄、歸集、推送、好差評等工作機制,不斷加強事中事后一體化監(jiān)管。
針對證明事項、承諾人信用狀況等方面,“云”上實現(xiàn)事中監(jiān)督,綜合服務(wù)平臺可對企業(yè)和個人的從業(yè)行為和業(yè)務(wù)規(guī)范進行監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)、研判異常數(shù)據(jù),提高監(jiān)管精準性。
此外,按照“誰審批誰監(jiān)管,誰主管誰監(jiān)管”的原則,明確監(jiān)管主體、監(jiān)管職能和監(jiān)管責(zé)任,審批操作在綜合服務(wù)平臺中全程留痕;健全“雙隨機、一公開”監(jiān)管機制,公布抽查事項清單,接受公眾對違規(guī)行為的投訴舉報,積極應(yīng)對12345服務(wù)熱線等來信來訪并組織調(diào)查處理,“云”上實現(xiàn)事后監(jiān)管。凡以騙取、轉(zhuǎn)讓、借用、偽造執(zhí)業(yè)資格證和執(zhí)業(yè)資格注冊證等不正當(dāng)手段進行注冊的人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將由相關(guān)主管部門按情節(jié)輕重進行處罰,進一步提升監(jiān)管效能,打造優(yōu)良的營商環(huán)境,不斷提升便民服務(wù)水平。
江蘇省將不斷完善綜合服務(wù)平臺的功能和數(shù)據(jù)共享機制,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)共享流程,實現(xiàn)以企業(yè)、群眾為中心的全過程政務(wù)服務(wù)模式,助力“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式取得更大實效。 |